CJIB: Contact met de Klantenservice
Het CJIB contact staat voor Centraal Justitieel Incassobureau. Dit bedrijf is onderdeel van het ministerie van Veiligheid en Justitie in Nederland. Volgens de wet incasseert het boetes en zaken omtrent de administratie bij de Nederlandse burgers. Het bureau, dat inmiddels meer dan 1100 werknemers telt, is opgericht in 1990.
CJIB Contact
U kunt terecht bij het CJIB contact met al uw vragen rondom boetes en incasseringen. Op de website, www.cjib.nl, kunt u al een lijst met veelgestelde vragen vinden. Misschien staat uw vraag hier al tussen, zodat hij direct beantwoord kan worden en u gelijk weet waar u aan toe bent.
Zo kunt u contact opnemen met het Centraal Justitieel Incassobureau voor vragen over onder andere:
- Het inzien van verkeersboetes onder uw naam, en de foto’s die daarbij horen
- Het betalen van uw boetes en de veiligheid hiervan
- Wat u moet doen als u uw boete kwijt bent
- Het in beroep gaan tegen een verkeersboete die volgens u onterecht is geweest
- Het doorgeven van wijzigingen aan het incassobureau.
- Wat de verschillende details die u op uw boete kunt lezen precies betekenen
CJIB Bellen, online of via post?
Wanneer u een vraag heeft, kunt u zelf de methode kiezen waarop u het incassobureau graag wilt bereiken. Er zijn namelijk verschillende manieren mogelijk, zowel digitaal als offline. Deze verschillende manieren om contact op te nemen zijn als volgt:
- Via het digitaal loket. Met uw DigiD kunt u gemakkelijk inloggen bij het Digitaal Loket van het Centraal Justitieel Bureau, waar u vervolgens allerlei informatie kunt vinden. Zo kunt u hier uw boetes inzien, samen met de foto’s en hier meer informatie over verkrijgen, maar u kunt ook alle informatie lezen over hoe u moet betalen.
- Online via het Webcare team. Van maandag tot en met vrijdag is een aantal werknemers van het overheidsbedrijf druk bezig om tussen 8 en 17 uur al uw vragen te beantwoorden via Twitter. U kunt het account volgen op @CJIBnl. Stelt u hier een vraag, dan krijgt u hier vrijwel direct antwoord, mits u binnen de werktijden uw bericht stuurt.
- Per post. Als u uw overheidszaken liever niet digitaal regelt, kunt u een brief sturen naar het hoofdkantoor van het incassobureau.
- Per telefoon. Het CJIB bellen wordt in onderstaande paragrafen verder toegelicht.
CJIB Telefoon
Op werkdagen kunt u het Centraal Justitieel Incassobureau bereiken tijdens werktijden, van 8 uur ’s ochtends tot 5 uur ’s middags. U kunt het algemene nummer bellen, maar wanneer u een vraag heeft over een bepaald onderdeel, kunt u beter het nummer van het betreffende onderwerp telefoneren. Op deze manier kan uw vraag effectiever worden afgehandeld. Wanneer u een brief van het incassobureau krijgt waarin staat dat u contact op moet nemen, dan staat het betreffende nummer voor de CJIB telefoon er altijd bij vermeld, zodat u niet eerst hoeft te zoeken.
Het CJIB Telefoonnummer
Wanneer u niet over een specifieke boete of maatregel naar het incassobureau belt, kunt u het algemene telefoonnummer CJIB telefoneren. Dit is (058) 215 95 55.
Voor andere vragen kunt u bellen naar het juiste contact CJIB telefoonnummer dat bij het onderwerp past. Deze nummers zijn als volgt:
- Boetes in Europa: 058 23 42 310
- Boetes met betrekking tot het verkeer: 058 23 42 130
- Boetes die u volgens de rechter moet betalen: 058 23 42 120
- Bestuurlijke boetes: 058 23 42 075
- Bestuurlijke boetes omtrent de zorgverzekering: 058 25 33 350
- Uw premie van de zorgverzekering, wanneer u bent verzekerd en een tijd niet hebt betaald: 058 25 33 330
- Het ontvangen van een Schadevergoedingsmaatregel: 0900 753 75 37
- Het betalen van een Schadevergoedingsmaatregel: 058 23 42 670
- Ontnemingsmaatregelen: 058 23 42 028
- Strafbeschikkingen: 058 25 33 300
- Voorstellen voor transacties: 058 23 42 110
- IND leges: 058 23 42 075
Of u nu telefonisch contact opneemt of via de post of online, het CJIB contact staat altijd voor u klaar en helpt u graag verder met al uw vragen en problemen op het gebied van strafmaatregelen en boetes.
De klantenservices is telefonisch bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot 17.00 uur.
Het bezoekadres van het hoofdkantoor van het Centraal Justitieel Incassobureau is Tesselschadestraat 55, 8913 HA Leeuwarden.
0 Comments